Fragen zum Fax-Empfang

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Faxe, die ich empfangen kann?

Nein, Sie können so viele Faxe empfangen, wie Sie möchten. Eine feste Anzahl von Seiten ist in Ihrer monatlichen Grundgebühr inklusive, darüber hinausgehende Telefaxseiten werden zusätzlich berechnet.

Wo bieten Sie Fax-Empfangs-Nummern an?

Aktuell bieten wir viele Fax-Empfangs-Nummern in unterschiedlichen Ländern an. Eine vollständige Liste finden Sie auf der Seite Preise. Das Senden von Faxen über InterFAX kann jedoch von überall auf der Welt erfolgen.

Kann ich die Funktion „Follow Me“ meiner Telefonleitung verwenden, um Faxe zu empfangen?

Ja, InterFAX läuft auf normalen Telefonleitungen. Sie können die von Ihrer Telefongesellschaft angebotene „Follow Me“ -Funktion so einstellen, dass alle eingehenden Faxe an Ihre Interfax-Nummer weitergeleitet werden.

Wie ändere ich die E-Mail-Adresse, an die meine Faxe weitergeleitet werden?

Melden Sie sich einfach in Ihrem geschützten Kundenbereich an. Hier können Sie sämtliche Account-Einstellungen wie Ihre Mail-Adresse für den Fax-Empfang, Ihre CSID-Kennung und vieles mehr ändern.

Kann ich mir Faxe an mehrere E-Mail-Adressen weiterleiten lassen?

Ja, wenn Sie den Dienst buchen, geben Sie Ihre primäre E-Mail-Adresse ein. Nach der Registrierung können Sie sich in Ihren Account einloggen und die zusätzlichen E-Mail-Adressen hinterlegen.

Kann ich meine bestehende Fax-Nummer behalten?

Der InterFAX-Dienst beinhaltet eine eigene Fax-Nummer, die für Sie reserviert ist, solange Sie InterFAX nutzen. An bestimmten Standorten können wir ihre vorhandene Fax-Nummer für die Verwendung mit InterFAX einrichten. Dies hängt jedoch von Ihrem Netzbetreiber ab. Für weitere Informationen und Fragen können Sie uns gerne kontaktieren.

Wir haben Microsoft Exchange installiert. Können wir dennoch InterFAX nutzen?

Ja, es ist egal wie Sie E-Mails empfangen, ob mit Exchange, Eudora, Hotmail usw. – Sie können auf jeden Fall Faxe empfangen.

Ab wann kann ich den Dienst nutzen?

Der InterFAX-Dienst ist sofort nach Ihrer Online-Registrierung einsatzbereit.

Wie schnell erhalte ich ein Fax in meinem E-Mail-Account?

Das Fax wird direkt an Sie weitergeleitet, nachdem es empfangen wurde. Im Schnitt erhalten Sie Ihr Fax innerhalb von ein bis zwei Minuten direkt in Ihrem E-Mail-Account. Bei starker Internet-Auslastung kann es in Ausnahmefällen ein wenig länger dauern.

Kann ich über InterFAX auch eine große Anzahl eingehender Faxe empfangen?

Ja, InterFAX kann eine große Anzahl an Faxen gleichzeitig empfangen. Unter normalen Bedingungen wird der Absender nie ein Besetztzeichen erhalten.

Hilfeseite

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