Das sagen die Status-Codes beim Fax-Versand mit InterFAX aus
Farblegende
Farbe & Bedeutung | Bemerkungen |
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In Bearbeitung | Das Fax wird vorbereitet, gesendet oder nachgesendet. Dies ist ein temporärer Status. Fragen Sie den Status später erneut ab. |
Erfolgreich | Das Fax wurde erfolgreich versendet. Dies ist ein finaler Status. |
Fehler | Der Versand ist fehlgeschlagen, auch nach mehreren Anwahlversuchen (wenn aktiviert). Dies ist ein finaler Status. Gegebenenfalls können Sie Ihr Fax nachsenden. |
Status Codes
12Fehler im TelefonnetzSiehe *101Fehler im TelefonnetzSiehe *102Fehler im TelefonnetzSiehe *104Fehler im TelefonnetzSiehe *130Fehler im TelefonnetzSiehe *132Fehler im TelefonnetzSiehe *204Fehler im TelefonnetzSiehe *
2Fehler im TelefonnetzSiehe *
Wert | Beschreibung | Bemerkungen |
---|---|---|
-11 | Vorverarbeitung | Das System hat die Nachricht entgegengenommen und generiert das Fax. Dies ist ein temporärer Status. Fragen Sie den Status später erneut ab. |
-1 | Vorverarbeitung | Das System hat die Nachricht entgegengenommen und generiert das Fax. Dies ist ein temporärer Status. Fragen Sie den Status später erneut ab. |
-2 | Zum Senden bereit | Das Fax wurde erstellt und wartet auf den Aussand. Dies ist ein temporärer Status. Fragen Sie den Status später erneut ab. |
-3 | Senden (bzw. warten auf Wiederholung) | Das Fax wird momentan versendet, bzw. wartet auf den nächsten Sendeversuch. Dies ist ein temporärer Status. Fragen Sie den Status später erneut ab. |
-22 | Nicht ausreichend Guthaben vorhanden – wartet auf Aufladung | Der Versand wurde angehalten, bis wieder genügend Guthaben vorhanden ist. Um den Versand auszulösen, Loggen Sie sich bitte in Ihren InterFAX Account ein, klicken auf Accountverwaltung -> Guthaben für Fax-Versand, wählen das gewünschte Guthaben aus und folgen der Kaufabwicklung. Wenn Sie kein neues Guthaben aufbuchen, wechselt der Status nach 24h zu 205000. |
Jeder andere negative Wert | Fax wird gerade verarbeitet | Das System hat die Nachricht entgegengenommen und generiert das Fax. Dies ist ein temporärer Status. Fragen Sie den Status später erneut ab. |
0 | OK (Fax erfolgreich gesendet) | Das Fax wurde erfolgreich gesendet. Beachten Sie bitte, dass diese Bestätigung vom empfangenden Faxgerät übertragen wurde. Dies bedeutet, der Empfänger hat signalisiert, alle Seiten erfolgreich empfangen zu haben. |
1 | Interner Fehler | Der Versand wurde nach mehreren Minuten abgebrochen, da vom Sender/Empfänger keine Rückmeldung kam. |
2 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
12 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
101 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
102 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
104 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
130 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
132 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
204 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
256 | Interner Fehler | Sollten Sie diesen Fehler erhalten, kontaktieren Sie uns bitte zur Klärung des Falles, unter Angabe Ihres Benutzernamens und der Transaction ID. |
263 | Besetzt | Die Empfangsleitung ist in Benutzung. |
403 | Fax wurde manuell abgebrochen | |
483 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
488 | Anruf nicht zulässig | Siehe * |
501 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
603 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
3072 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
3080 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
3211 | Inkompatibles Faxgerät auf Empfängerseite | Siehe ** |
3220 | Inkompatibles Faxgerät auf Empfängerseite | Siehe ** |
3223 | Ein unerwarteter Trennungsbefehl wurde gesendet | |
3224 | Das Faxgerät des Empfängers hat nicht geantwortet | |
3225 | Inkompatibles Faxgerät auf Empfängerseite | Siehe ** |
3230 | Abbruch vom Empfänger während des Übertragungsversuchs | |
3231 | Inkompatibles Faxgerät auf Empfängerseite | Siehe ** |
3233 | Inkompatibles Faxgerät auf Empfängerseite | Siehe ** |
3264 | Inkompatibles Faxgerät auf Empfängerseite | Siehe ** |
3267 | Inkompatibles Faxgerät auf Empfängerseite | Siehe ** |
3268 | Übertragungsfehler (nach Seitenumbruch) | |
3269 | Inkompatibles Faxgerät auf Empfängerseite | Siehe ** |
3300 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
3510 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
3830 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
3912 | Telefonnummer nicht betriebsbereit | Kein Antwortton erkannt. Das Programm kann eingehende Signale nicht klassifizieren (z.B., kein Besetztzeichen, kein Freizeichen empfangen). |
3931 | Besetzt | Die Empfangsleitung ist in Benutzung. |
3932 | Telefonnummer nicht betriebsbereit | Faxnummer außer Betrieb oder falsch, bitte prüfen Sie die angegebene Faxnummer. |
3933 | Besetzt | Nicht zugewiesene Nummer oder Fehler im Telefonnetz. |
3935 | Keine Anwort | Möglicherweise kein Papier im Faxgerät oder Speicher voll. |
3936 | Anrufannahme aber kein Fax | |
3937 | Freizeichen Besetzt | Nach einem Freizeichen wurde ein Besetztsignal empfangen. |
3938 | Telefonnummer nicht betriebsbereit | |
6001 | Telefonnummer nicht betriebsbereit | Nicht zugewiesene Nummer? |
6002 | Verbindung nicht möglich | Kann vorkommen, wenn an teure Nummern (Premium-Tarife) gefaxt wird. Bitte kontaktieren Sie uns. |
6003 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
6004 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
6016 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
6017 | Besetzt | Die Empfangsleitung ist in Benutzung. |
6018 | Keine Antwort | Möglicherweise kein Papier im Gerät. |
6019 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
6021 | Anruf abgelehnt | |
6022 | Falsche Rufnummer (Nummer geändert) | |
6027 | Telefonnummer nicht betriebsbereit | Ungültiges Faxnummern-Format? |
6028 | Telefonnummer nicht betriebsbereit | Nicht zugewiesene Nummer |
6029 | Anruf abgelehnt | |
6031 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
6034 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
6038 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
6041 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
6042 | Fehler im Telefonnetz | Siehe |
6043 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
6044 | Fehler im Telefonnetz | Siehe |
6047 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
6050 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
6054 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
6057 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
6058 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
6063 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
6065 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
6069 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
6079 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
6088 | Inkompatibles Empfängerfaxgerät | |
6095 | Inkompatibles Empfängerfaxgerät | |
6097 | Inkompatibles Empfängerfaxgerät | |
6099 | Inkompatibles Empfängerfaxgerät | |
6100 | Inkompatibles Empfängerfaxgerät | |
6102 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
6111 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
6127 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
7004 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
7012 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
7013 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
7200 | Unbestimmter Fehler | |
8010 | Die empfangende Gegenseite hat abgebrochen, bevor das Fax übertragen wurde | |
8021 | Keine Antwort | Möglicherweise kein Papier im Gerät. |
8025 | Besetzt | Die Empfangsleitung ist in Benutzung. |
9951 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
9952 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
9987 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
9994 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
9998 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
9999 | Fehler im Telefonnetz | Siehe * |
204000 | Fehler bei der Verarbeitung | Das System konnte Ihr Dokument nicht ins Faxformat übersetzen. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Dokument keine Makros oder Passwortabfragen enthält. Prüfen Sie auch ob das Dokument von unserem System unterstützt wird. |
204001 | Fehler bei der Verarbeitung | Das System konnte Ihr Dokument nicht ins Faxformat übersetzen. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Dokument keine Makros oder Passwortabfragen enthält. Prüfen Sie auch, ob das Dokument von unserem System unterstützt wird. |
205000 | Kontingent überschritten (Prepaid-Karte aufgebraucht) | Sie müssen neues Guthaben erwerben, bevor Sie wieder Faxe versenden können. Loggen Sie sich bitte in Ihren InterFAX Account ein, klicken Sie auf Accountverwaltung -> Guthaben für Fax-Versand, wählen das gewünschte Guthaben aus und folgen der Kaufabwicklung. |
205001 | Interner Systemfehler (FindRoute) | Ein unerwarteter Systemfehler ist aufgetreten. Bitte kontaktieren Sie uns. |
206001 | Interner Systemfehler (LocalSender) | Ein unerwarteter Systemfehler ist aufgetreten. Bitte kontaktieren Sie uns. |
* = Fehler im Telefonnetz kann verschiedene Bedeutungen und Ursachen haben, die sich hauptsächlich auf den Aufbau eines Anrufs beziehen. Ein Fehler im Telefonnetz bedeutet nicht unbedingt, dass Ihr Fax niemals erfolgreich übertragen wird. InterFAX zeichnet Ihre anfängliche Fehlermeldung auf und versucht, Ihr Fax über verschiedene Server auf verschiedenen Telefonleitungen weiterzuleiten. Dies kann dazu führen, dass nachfolgende Versuche erfolgreich sind.
** = Inkompatibles Faxgerät bedeutet, dass die Kommunikation zwischen InterFAX und dem Empfänger nicht erfolgreich war, obwohl der Anruf von einem Faxgerät beantwortet wurde. Es ist möglich, dass ein paar Seiten oder Teile übertragen wurden, allerdings konnte die Übertragung nicht erfolgreich abgeschlossen werden. Möglicherweise handelt es sich beim Empfänger auch um einen VoIP (Voice over IP) Anschluss. Mit solchen Anschlüssen ist die Fax-Kommunikation nicht bzw. nur unzuverlässig möglich. Bitte überprüfen Sie die Anzahl der übermittelten Seite.