La différence entre la réduction et l’optimisation des coûts en TI

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Upland Admin

Il est possible que vous ayez l’impression qu’il est difficile de réaliser des économies dans votre entreprise et que vous ne sachiez pas vraiment quelles seraient les meilleures pratiques. On vous a demandé de réduire les coûts, ou même de les optimiser… Mais qu’est-ce que tout cela signifie vraiment? Quelle est la différence? Quelles seraient les pratiques optimales pour votre entreprise?

Dans cet article, nous vous aiderons à différencier entre la réduction des coûts par rapport à l’optimisation des coûts, en comparant leurs différentes activités et en mettant en lumière la valeur de chacune de ces pratiques. Vous pourrez ainsi établir ce dont votre entreprise a vraiment besoin et saurez de quelle façon implémenter ces nouvelles pratiques optimales de façon à améliorer la transparence des coûts de celle-ci, vous permettant d’identifier les économies produites.

Réduction des coûts en TI

Gartner définit la réduction des coûts comme un processus unique qui vise à réduire le niveau des dépenses. Les mesures de réduction des coûts les plus efficaces sont basées sur l’identification d’un montant (et non un pourcentage) précis d’argent que vous désirez économiser ainsi qu’une échéance pour laquelle les économies doivent être réalisées. Les entreprises implémentent de nombreuses mesures pour réduire leurs dépenses et, par la même occasion, améliorer leur rentabilité. Plusieurs alternatives de réduction des coûts sont liées aux ressources humaines, comme réduire les paies, procéder à des congédiements, changer leur assurance maladie pour une moins coûteuse, etc.  Gartner estime que 37 % du budget de TI est lié au personnel, il est donc normal de commencer la réduction des coûts autour de ces dépenses. D’autres activités pourraient être de déménager dans un bureau plus petit, changer les heures d’ouverture du bureau ou faire la restructuration des dettes.

La réduction des coûts fait référence à des actions directes, instantanées, mais Gartner recommande aussi fortement de se procurer des services de gestion des dépenses en télécommunications (GDT). L’investissement en vaut la peine, car il se paiera de lui-même et, surtout, vous permettra d’économiser avec la gestion des dépenses en technologie. Ces services automatiseront plusieurs de vos tâches reliées aux TI et télécoms, vous permettant d’économiser du temps et de l’argent en laissant vos employés faire des tâches plus importantes. Vous vous assurerez aussi de toujours avoir un inventaire précis, sans trop payer pour vos services et biens de TI.

Optimisation des coûts en TI

Parlons maintenant d’optimisation des coûts en TI. Toujours selon Gartner, l’optimisation des coûts en TI est une discipline constante, axée sur l’entreprise, qui stimule les économies et la réduction des coûts tout en maximisant la valeur de l’entreprise (voir « Mastering IT budgeting and Financial Transparency Primer for 2017 »). La plupart du temps, une optimisation efficace des coûts en TI adhère à des programmes et politiques qui sont basés sur des pratiques et procédures optimales ayant subi l’épreuve du temps. Des activités faisant partie de l’optimisation des coûts pourraient être :

  • Tous les achats faits pour l’entreprise ont les meilleurs prix et conditions: avec Cimpl, vous pouvez passer vos commandes et les gérer directement dans la plateforme. Ceci inclut la coordination avec les fournisseurs, agents et équipes logistiques, la conciliation de contrats et la gestion des processus internes de modification de commandes. Cette automatisation réduit aussi les risques d’erreurs dans le traitement de l’inventaire. Grâce à un tableau de bord libre-service, les employés peuvent voir leurs propres coûts et leur utilisation et réagir en conséquence, entraînant un impact direct sur l’optimisation des coûts.
  • Toutes les plateformes, applications, services et processus sont uniformisés, simplifiés, intégrés et rationalisés : En guise de premier pas vers l’optimisation de vos coûts, utiliser un système de gestion des dépenses en télécommunications serait votre meilleure option. Avec un logiciel comme Cimpl, la gestion de tous vos coûts et biens en TI, Télécom, UCC, nuage informatique et sans-fil serait automatisée et centralisée sur une seule plateforme.
  • Les opérations d’affaires et de TI sont automatisées et numérisées : Avec un logiciel de GDT, tous les processus faisant partie du cycle de vie d’un bien sont automatisés, de l’acquisition jusqu’au retrait : flux de travail, commandes, processus d’approbation… Laissant ainsi vos ressources humaines se concentrer sur le traitement des requêtes et des exceptions, éliminant virtuellement l’erreur humaine du même coup. Gérez un plus grand nombre de biens et services avec moins de personnel.

Pour optimiser vos coûts, la transparence des coûts est essentielle. Contrairement à la réduction des coûts, l’optimisation des coûts n’est pas une activité unique, instantanée; vous devez plutôt penser à long terme.

Dans les deux cas – la réduction et l’optimisation des coûts – une solution de gestion des dépenses en télécommunications sont des facteurs clés pour vous aider à économiser du temps et de l’argent, ainsi qu’à garder un inventaire précis. Si vous souhaitez en savoir plus sur ce que Cimpl peut faire pour vous, contactez-nous dès maintenant. Si vous désirez voir en action toutes les fonctionnalités de Cimpl décrites dans cet article, demandez une démonstration gratuite!

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