Das Unternehmen implementierte OL Connect und Capture OnTheGo in seinen Großhandelsgeschäften für alle kundenorientierten Transaktionen. Mehr als 1.000 Mitarbeiter nutzen die Lösung, um Lieferungen und Produktabnahmen durchzuführen.

Highlights des Erfolgs beim Kunden

• Papierdokumente im Transaktions- und Lieferprozesse wurde eliminert, um Arbeitsabläufe zu rationalisieren und zu beschleunigen und den Archivierungsaufwand zu reduzieren
• Fehler im Zusammenhang mit fehlgeleiteten oder verlorenen Bestellunterlagen wurden so beseitigt
• Freisetzung von Ressourcen in den Niederlassungen, so dass die Mitarbeiter den Kundenservice verbessern können
• Vereinfachte Dokumentensuche und -abruf für Auditanforderungen

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