Das Fertigungsunternehmen implementierte OL Connect mühelos in sein aktuelles System, um Arbeitsabläufe zu vereinfachen, die Transparenz des Bestellstatus zu verbessern und die Reaktionszeiten bei Kundenreklamationen zu verkürzen. OL Connect stattete das Unternehmen mit Prozessautomatisierung und digitalen Tools aus, die dazu beitrugen, manuelle Eingriffe, menschliches Versagen und papierbasierte Verfahren zur Verwaltung und Verfolgung von Aufträgen zu vermeiden.

Highlights des Erfolg beim Kunden

• Papier wurde größtenteils aus dem Herstellungsprozess eleminiert, um Arbeitsabläufe zu verbessern.
• Ungenauigkeiten im Zusammenhang mit fehlgeleiteten oder verlorenen Bestellunterlagen beseitigt.
• Die Produktivität erhöht, die Auftragsabwicklung beschleunigt und der Order-to-Cash-Zyklus mit der Möglichkeit, den Bestellstatus in Echtzeit sichtbar zu machen, verkürzt.
• Beschleunigte Reaktionszeiten bei Kundenreklamationen und verbesserter Kundenservice.

Fallbeispiel herunterladen

Sind Sie bereit, ins Detail zu gehen?

Erfahren Sie mehr darüber, wie OL Connect Unternehmen dabei helfen kann, Dokumentenprozesse zu automatisieren und die Produktivität zu steigern.

Und mehr!

Sind Sie neugierig, wie OL Connect in verschiedenen Branchen funktioniert? OL Connect entdecken